Hieronder lees je de antwoorden op veelgestelde vragen over het programma Microsoft Outlook XP. Dit programma maakt deel uit van
Microsoft Office 2002, maar is ook los te koop. De antwoorden zijn in grote mate niet van toepassing op Outlook Express.
De antwoorden zijn getest in Outlook XP, maar een aantal zaken zullen ook werken in Outlook 2000,
2003 en 2007. De Nederlandstalige termen worden gebruikt.
1. Ga naar het menu "Extra" en neem "E-mailaccounts".
2. In dit menu kies je "Een nieuwe e-mailaccount toevoegen".
3. Druk vervolgens op de knop "Volgende".
4. Kies in het nieuwe venster "POP3" en druk vervolgens weer op de knop "Volgende".
5. In dit venster moet je enkele dingen invullen. Hou de informatie die je van je provider gekregen hebt, bij de hand of surf even naar de website van je provider om algemene gegevens op te zoeken:
Uw naam: De naam die anderen zien als ze van jouw een mail aankrijgen b.v. Jan Jansen.
Uw e-mailadres: Je mailadres b.v. ik@skynet.be.
Inkomende e-mail (POP3): Geef hier de inkomende mailserver in b.v. pop.skynet.be.
Uitgaande e-mail (SMTP): Geef hier de uitgaande mailserver in b.v. relay.skynet.be
Gebruikersnaam: Geef hier de gebruikersnaam op die je gekregen hebt van je provider.
Paswoord: Geef hier het paswoord op dat je gekregen hebt van je provider.
6. Druk op de knop "Meer instellingen".
7. Geef in het tabblad "Algemeen" de naam op naar waar de account moet verwijzen, zodat je hem ook gemakkelijk terug kunt vinden in de opsomming van de accounts. Kies bijvoorbeeld de naam "Skynet".
8. Druk op de knop "OK".
9. Druk op "Accountinstellingen testen" en er zal, als alles goed is ingesteld, een testbericht naar je mailadres gestuurd worden.
10. Als je dit gedaan hebt en er komen geen fouten, druk je op de knop "Sluiten"
en vervolgens op de knop "Volgende".
11. Als er toch foutmeldingen optreden, kijk dan even na of:
je gebruikersnaam goed geschreven is;
je paswoord klopt;
de server voor inkomende e-mail goed is ingegeven;
de server voor uitgaande e-mail goed is ingegeven;
je verbinding hebt met het Internet.
Lukt dit nog niet, kijk dan even op de Internetsite van je provider of raadpleeg zijn helpdesk.
1.1 Knop "E-mailopties"
Aanvinken:
* Oorspronkelijk bericht bij beantwoorden of doorsturen
* Kopie van berichten opslaan in map Verzonden items
* Niet-verzonden berichten automatisch opslaan
1.1.1 Knop "Geavanceerde mailopties"
Aanvinken:
* Niet-verzonden items elke (x) minuten opslaan (bij mij staat hier 1)
* Doorgestuurde berichten opslaan
* Een geluid afspelen
* Urgentie: Normaal
* Gevoeligheid: Normaal
* Komma toestaan als adresscheidingsteken
* Automatisch namen controleren
* Vergaderverzoek uit Postvak In verwijderen bij beantwoorden
* Namen voorstellen bij het invullen van de velden Aan, CC en BCC
* Eigenschappen aan bijlagen toevoegen om de functie GeControleerd document
terugzenden in te schakelen
1.1.2 Knop "Controle-opties"
Zelf te kiezen
1.2 Knop "Agenda-Opties"
Zelf te kiezen
1.3 Knop "Taakopties"
Zelf te kiezen
1.4 Knop "Opties voor contactpersonen"
* Standaardvolgorde voor volledige naam: Voornaam (middelste naam) achternaam
* Standaardvolgorde als bij archivering: Voornaam achternaam
* controleren op dubbele contactpersonen: aanvinken
2. Menu "Extra-Opties", tabblad E-mailinstellingen
2.1 Knop "E-mailopties"
Om nieuwe accounts te maken, te wijzigen, een adreslijst toe te voegen of te
wijzigen enz.
2.2 Knop "Verzenden/ontvangen"
* Instelling voor groep alle accounts – Als Outlook online is
Aanvinken:
- Deze groep opnemen bij verzenden/ontvangen (F9)
- Automatisch verzenden/ontvangen elke (x) minuten (bij mij is dit 5)
* Instelling voor groep alle accounts – Als Outlook offline is
- Deze groep opnemen bij verzenden/ontvangen (F9)
- Automatisch verzenden/ontvangen elke (x) minuten (bij mij is dit 5)
2.3 Knop "Gegevensbestanden"
Hier zie je waar het .pst-bestand bewaard wordt, dat al je mails, mappen, berichtregels
enz. bevat. Je kan er instellingen wijzigen, .pst-bestanden toevoegen
enz.
2.4 Inbellen-opties (onder Extra-opties-e-mailinstellingen)
Aankruisen:
* Waarschuwen voor wisselen van bestaande inbelverbinding
* Ophangen na handmatig verzenden/ontvangen
* Deze berichtindeling gebruiken: Tekst zonder opmaak
3.1 Knop "Internetindeling"
Aanvinken:
* Als een HTML figuren bevat die op het Internet staan, een kopie van de figuren
verzenden in plaats van een verwijzing naar de locatie
* Opties voor RTF-indeling van Outlook: Converteren naar onbewerkte tekst
3.2 Knop "Internationale opties"
Aanvinken:
* Automatische codering kiezen voor uitgaande berichten
* Gewenste codering voor uitgaande berichten: West-Europees (ISO)
3.3 Knop "Lettertypen"
Zelf te kiezen
3.4 Handtekening en knop "Handtekening"
Zelf te kiezen
Aanvinken:
* Tekst van oorspronkelijk bericht negeren bij beantwoorden of doorsturen
* AutoCorrectie als u Word niet als e-maileditor gebruikt
* De andere knoppen zijn niet zo belangrijk, tenzij je echt met spelling wilt
werken.
* Taal: Nederlands (standaard)
Aanvinken:
* Ondertekend bericht in normale tekst verzenden
* Betrouwbare inhoud, Zone: Websites met beperkte toegang (kan je wijzigen wanneer
je op de knop "Zone-instellingen" klikt.
* De knoppen "Digitale ID importeren/exporteren" en "Een digitale ID ophalen" zijn niet belangrijk
Aanvinken:
Outlook instellen als standaardprogramma voor e-mail, contactpersonen en agenda
(tenzij u een ander mailprogramma standaard wilt gebruiken)
Knop "Geavanceerde opties"
Aanvinken:
* Voor permanent verwijderen eerst waarschuwen
* Bij selecteren van tekst automatisch heel woord selecteren
* Knoppen voor plakopties weergeven
* Knop "Lettertype": Zelf te kiezen
* Bij weergeven van notities, tijd en datum tonen
Knop "Herinneringsopties"
Alles aanvinken
Knop "Beheer van invoegtoepassingen"
Aanvinken: Eigenschappenvenster voor Exchange-extensies
Knop "Aangepaste formulieren"
Zelf te kiezen
Knop "COM-invoegtoepassingen"
Zelf te kiezen
"AutoArchiveren"
Alles uitzetten als je niet wilt auto-archiveren (anders loop je het risico
dat oudere items gewist worden)
Knop "Deelvenster voorbeeldweergave"
Aanvinken: Met één toets volgend item openen
Voorbeeld 1: Berichten van "Mieke" moeten naar de map "Mieke"
verplaatst worden.
1. Kies Bestand-Nieuw-Map en typ de naam van de nieuwe map in waaronder de berichten
moeten terechtkomen b.v. Mieke.
2. Ga op een bericht van Mieke staan dat in de map "Mieke" moet
komen.
3. Druk nu op de rechtermuisknop en selecteer hier "Regel maken".
4. Vink aan: "Afkomstig van Mieke"
5. Tab nu enkele keren tot je aan de knop "Volgende" komt.
6. Vink aan: "Verplaats het bericht naar "Mieke".
7. Wanneer de juiste mapnaam er echter niet staat, tab dan tot je aan "afkomstig
van Mieke" komt en ga met de pijltjestoets naar beneden, totdat je aan
de mapnaam komt. Enter hier op en je kan de juiste mapnaam kiezen. Druk op OK. Je kan de beschrijving ook bereiken door op Alt-B te drukken en eventueel met
de pijltjestoets naar beneden te gaan.
8. Kies nu de knop "Volgende".
9. Als je uitzonderingen wilt toevoegen, b.v. met betrekking tot het onderwerp,
dan kan je dat in dat venster aanvinken.
10. Druk nu weer op de knop "Volgende".
11. Geef deze regel een naam b.v. Mieke.
12. De volgende 2 opties (regel toepassen en regel inschakelen) kan je aanvinken.
13. Druk op de knop "Voltooien".
Voorbeeld 2: Berichten van de mailgroep "BlindForum" moeten naar
de map "BlindForum" verplaatst worden.
1. Kies Bestand-Nieuw-Map en typ de naam van de nieuwe map in waaronder de berichten
moeten terechtkomen b.v. BlindForum.
2. Ga op een bericht van BlindForum staan dat in de map "BlindForum"
moet komen.
3. Druk op de rechtermuisknop en selecteer hier "Regel maken".
4. Vink aan: "Met BF=…." In het onderwerp.
5. Tab nu enkele keren tot je aan "met BF=…" in het onderwerp"
komt en druk hier op enter. Je kan die ook bereiken door op Alt-B te klikken
en eventueel met de pijltjestoets naar beneden te gaan
6. Typ nu een unieke tekst in die enkel in de berichten van BlindForum voorkomt,
dit is "BF=", wat bij elk bericht van BlindForum terugkomt.
7. Druk op de knop "Toevoegen".
8. Ga op het andere onderwerp staan nl. "BF=..." en druk dan op
de knop "Verwijderen". Zorg er met andere woorden voor dat je enkel
het onderwerp "BF=" hebt opgegeven.
9. Druk op de knop "OK".
10. Tab nu weer enkele keren tot je aan de knop "Volgende" komt.
11. Vink aan: "Verplaats het bericht naar "BlindForum".
12. Wanneer de juiste mapnaam er niet staat, tab dan tot je aan "afkomstig
van BlindForum" komt en ga met de pijltjestoets naar beneden, totdat je
aan de mapnaam komt. Enter hier op en je kan de juiste mapnaam kiezen. Druk
op OK.
13. Kies nu de knop "Volgende".
14. Als je uitzonderingen wilt toevoegen, b.v. met betrekking tot het onderwerp,
dan kan je dat in dat venster aanvinken.
15. Druk nu weer op de knop "Volgende".
16. Geef deze regel een naam b.v. BlindForum.
17. De volgende twee opties (regel toepassen en regel inschakelen) kan je aanvinken.
18. Druk op de knop "Voltooien".
Opmerkingen:
- Je kan ook gewoon een nieuwe regel beginnen wanneer je menu "Extra-Wizardregels"
neemt en op de knop "Nieuw" klikt.
- Selecteer daarvoor op "Beginnen met een nieuwe regel" en kies
vervolgens "Berichten controleren wanneer deze aankomen". De rest
van de procedure verloopt zoals hierboven beschreven.
Open het bericht van de persoon die je wilt toevoegen in je contactpersonenlijstje.
Druk enkele keren op Shift-tab tot je aan het Van-Veld komt.
Selecteer nu de ganse naam (Ctrl-Shift-pijltje links is een mogelijkheid).
Druk nu op de rechtermuisknop.
Kies de optie "Toevoegen aan contactpersonen".
Er opent een contactpersoonitem, waarin naam en e-mail reeds zijn ingevuld. Dit venster moet je sluiten met (Alt+U) van opslaan en sluiten.
Nu zou het moeten werken. Het zal niet lukken als je de naam niet volledig
hebt geselecteerd, dus zorg ervoor dat je, normaalgezien na enkele keren te
drukken op Shift-tab, "Van: ..." ziet staan en druk dan pas op Ctrl-Shift-pijltje links.
Vanuit de lijst met contactpersonen kun ja het volgende doen:
- Selecteer de betreffende persoon, niet openen.
- Ga naar menu Acties (Alt+A).
- Druk gewoon op C (Nieuw bericht voor contactperoon).
- Een nieuwe mail opent zich met in het aan-veld alle mailadressen van de
contactpersoon.
Het volgende kan ook:
- Na selectie van de eerste contactpersoon kun je met de Shift + pijltjes
opeenvolgende personen selecteren.
- Bij gebruik van de Ctrl-toets kun je contactpersonen selecteren die niet
opeenvolgen.
- Het selecteren kan met de spatietoets.
- Let op: Als je dan Alt+A doet en daarna C staan alle geselecteerde namen in
het AAN-veld.
Zodra je tijdens het opstellen van een e-mail bericht in één van
de vakken Aan, CC of BCC een e-mail adres begint te typen, laat Microsoft Outlook
2002 automatisch een lijst zien van namen en e-mailadressen, die met de door
jouw getypte letters beginnen. Dat is gemakkelijk, want in plaats van verder
te typen hoef je dan alleen nog maar een naam uit de gepresenteerde lijst te
selecteren. Na verloop van tijd zullen er echter namen en adressen in de lijst
voorkomen die niet meer actueel zijn. Die gegevens kan je uit de lijst verwijderen
en wel zo:
Maak de lijst zichtbaar door het eerste deel van een e-mailadres te typen.
Blader naar de te verwijderen naam of e-mail adres met behulp van de pijltjestoetsen.
Druk vervolgens op de Delete-toets.
Let wel: De lijst bevat alleen namen en e-mailadressen van mensen, aan wie
je ooit eerder een e-mailbericht hebt gestuurd.
Wanneer je op één van de velden (Aan, CC of BCC) in een nieuw
bericht staat, en vervolgens het adresboek opent met Ctrl-Shift-B, dan zie je
wel de namen maar niet de mailadressen staan.
Je kan eventueel de weergave van de contactpersonen wijzigen om zo een verschil
tussen de adressen van 2 personen aan te duiden.
Open het gewone adresboek (waar je dus wel alle mailadressen krijgt).
Selecteer de naam van de persoon die je wilt wijzigen en zet er b.v. het woordje
werk of privé voor.
Kijk ook dat het veld "Weergeven als" is aangepast.
Bewaar de aanpassing en sluit het venster dan.
Als je nu een nieuwe mail aanmaakt en je doet Ctrl-Shift-B, krijg je weer dat venster te zien waar alleen maar namen van contactpersonen instaan.
Selecteer een naam door er op te gaan staan en te enteren (komt dan automatisch in het Aan-veld te staan).
Je kan ook meerdere namen selecteren door Shift-Enter in te drukken. Als je
op een naam staat die je in het CC of BCC-veld wilt, tab dan 2 of 3 keer en
klik dan op de knop "CC" of "BCC".
Druk vervolgens op OK om het venster te sluiten en je zal zien dat de namen
dan reeds ingevuld zijn in het Aan-, CC- of BCC-veld.
Omdat diverse personen meerdere mailadressen hebben, had ik graag de eerste
naamkolom kleiner gehad, zodat de kolom met hun mailadres volledig in zicht
blijft, want dat is juist het
belangrijkste stuk.
Het aanpassen van de kolombreedte in Outlook XP kan als volgt:
- Ga naar contactpersonen
- Ga naar menu Beeld (Alt+D)
- Dan Huidige weergave (H)
- Dan Kolommen opmaken (K)
- 2 mogelijkheden: aanvinken van best passend of effectief de breedte ingeven.
- OK
Kan men die kolommen niet omdraaien, eerst de mailadressenkolom en daarnaast de
namenkolom???
- Ga naar Contactpersonen
- Ga naar menu beeld (alt+D)
- Dan huidige weergave (H)
- Dan huidige weergave aanpassen (W)
- Er opent zich een venster Samenvatting van weergave.
- Kies velden (V) en er opend zich een venster velden weergeven.
- Hierin staan twee kolommen: beschikbare velden links en rechts velden
weergeven in volgorde.
- Selecteer het veld in de rechterkolom dat als eerste moet staan en druk op
Alt+M (knop omhoog) tot het veld staat waar je wilt. Dit doe je met al de velden
die je nodig hebt, eventueel kun je ook omlaag werken door Alt+L. Nadat de
volgorde in orde is, druk je 2 maal op OK-knop
Je kan ook een nieuwe opmaak aanmaken door menu Beeld (alt+d), huidige weergave
(H), weergave bepalen (N), dan kie je voor nieuw-knop en dan kun je zoals
hierboven de velden toevoegen of verwijderen en volgorde bepalen.
In Outlook 2003, heet dat "urgentie". Dit schakel je als volgt in:
1. Ga in het berichtenvenster staan.
2. Ga naar het menu "Beeld".
3. Neem nu de optie "Opties".
4. Je ziet nu meteen een uitklaplijst naast "Urgentie" staan. Hier kan je kiezen
tussen "laag", "standaard" en "hoog".
De urgentieweergave kan je als volgt inschakelen op het scherm (het kan zijn dat
je dit nog moet aanzetten):
1. Ga naar het menu "Beeld".
2. Neem hier de optie "Rangschikken op".
3. Pijl nu naar rechts en kies hier het submenu "Aangepast".
4. Kies nu de knop "Velden".
5. Daar vind je alle beschikbare velden waarover je informatie kan krijgen. Je
kan ook kiezen welke velden je precies wilt zien; bij mij staat de uitklaplijst
op "veelgebruikte velden".
6. Nu zijn er 2 schermen: 1 scherm met veelgebruikte velden, en in het andere
scherm staan de velden die nu gebruikt zijn en in welke volgorde die gebruikt
worden b.v. bij mij is dat: "Urgentie", "Pictogram", "Bijlage", "Van",
"Onderwerp", ...
7. Kies nu uit de linkerlijst alle velden die je wilt toevoegen b.v. "Urgentie",
en klik dan op de knop "Toevoegen". Als "Urgentie" niet meer tussen de lijst met
veelgebruikte velden staat, dan wordt deze al weergegeven. Je kan met de knoppen
"omhoog" en "omlaag" de weergavevolgorde instellen.
8. Druk op de knop "OK" en daarna nog eens op "OK" als je in het venster van het
aanpassen van de weergave terecht komt. Dan pas is alles in orde (hoop ik toch).
Ja, in Outlook is het nogal een ingewikkelde uitleg misschien, maar het valt
allemaal nog wel mee.
Ik weet wel niet hoe het in Outlook op het scherm komt met die
urgentietekens, maar ik veronderstel dat het ook met uitroeptekens werkt, al
durf ik daar niet voor wedden. Ik meen dat de meeste screenreaders zo'n
pictogram wel kunnen ondersteunen en dan op de brailleregel zoiets tonen à la
"hoge prioriteit/urgentie".
Nu komt op de leesregel te staan: Bestandsnaam. Daarachter staat al
het onderwerp van de mail ingevuld. Maar dat kan gemakkelijk veranderd
worden.
Typ gewoon de nieuwe gewenste titel en wat er eerst stond verdwijnt.
Mocht het toch niet verdwijnen kan het alsnog verwijderd worden met delete.
Het spreekt vanzelf dat er voor kan gekozen worden om het oorspronkelijk
onderwerp te behouden.
Druk daarna op enter en de mail wordt opgeslagen.
Bij mij komt hij automatisch terecht in de map "Mijn documenten".
Daar knip ik hem weg met ctrl+x en plak hem in de gewenste map met ctrl+v.
Het is natuurlijk ook mogelijk om het op een andere manier te doen.
Bijvoorbeeld door de tekst in de mail helemaal te selecteren met ctrl+a en
daarna te kopiëren met ctrl+c.
Vervolgens kan hij dan geplakt worden in Kladblok of Word met ctrl+v.
Bij het afsluiten van die programma's wordt dan gevraagd om een
bestandsnaam.
Vul die in en druk op enter.
Op die manier komt het bestand bij mij ook weer in de map "Mijn documenten"
terecht, van waar het met knippen en plakken op de juiste plaats kan gezet
worden.
Met MailStore Home maakt u een back-up van uw e-mailberichten en zet u deze
later weer terug. Handig is dat u berichten ook naar andere
e-mailprogramma's kunt terugzetten, waardoor MailStore ook heel handig is als u
wilt overstappen naar een ander mailprogramma. MailStore ondersteunt onder
andere Outlook, Outlook Express, Windows Mail, Windows Live Mail, Thunderbird en
SeaMonkey.
U voegt berichten eenvoudig toe aan de collectie in MailStore.
Berichten kunt u vervolgens exporteren naar een programma door ze te selecteren
en te kiezen voor Export, waarbij u kunt kiezen naar welk programma u de
berichten wilt exporteren. Ook kunt u berichten openen in elk
mailprogramma - handig om ze door te sturen. E-mailberichten zijn
overigens ook normaal te lezen in MailStore zelf en via uitgebreide
zoekmogelijkheden snel terug te vinden.